Conferencias y Call for Papers en España

Hola,

Recién llegado de la conferencia de SCIP en Sao Paulo, muy contento con la conferencia porque aumentamos significativamente la cantidad de asistentes y con asistentes, ponentes, patrocinadores y organizadores contentos, creo que puedo decir que fue un éxito. Ya escribiré alguna cosa en los próximos días, ya tengo listas algunas reflexiones en portugués, pero intentaré escribir alguna cosa en español también. También tengo que recibir de mis amigos brasileños algunas fotos para poner en el blog.

Ahora quería anunciar una conferencia que está organizando la Fundación Pons, donde trabaja el amigo Sergio Larreina, en Barcelona el 28 de Octubre. La conferencia es gratuita y se puede realizar la inscripción en:

http://www.fundacionjosepons.com/jornada_inteligencia_competitiva_barcelona/inscripcion_form.php

Demás está decir que SCIP organizará también en esa ciudad entre el 16 y el 18 de Noviembre su conferencia europea que esperemos sea tan exitosa como la que tuvimos en Sao Paulo. Para mayores detalles acerca de esta conferencia (la primera que organiza SCIP en España) por favor consultar el siguiente link:

http://www.scip.org/content.cfm?itemnumber=10473

Además tenemos el call for papers de Visio 2011. Visio se realiza cada dos años en el país vasco e intenta resumir los principales avances en la profesión en la comunidad hispana. Para mayores detalles acerca de este call for papers, por favor consultar:

http://www.conferencia-visio.com/2011/call.php

Otro call for papers es el de la conferencia anual de SCIP que se realizará en Orlando en 2011. Los detalles de este call for papers se encuentran en:

http://www.scip.org/content.cfm?itemnumber=11447

Las novedades creo que son interesantes e importantes, ya que muestran que la comunidad está activa.

Cordiales saludos,

Lic Adrian Alvarez
Founding Partner
Midas Consulting
Direct Phone (Argentina): +54-11-4775-8983
Direct Phone (Brazil): +55-11-3010-1685
http://www.midasconsulting.com.ar/

España - Argentina

Hola,

Como los lectores antiguos del blog saben, estoy rodeado de españoles en la familia. De hecho, el único que no lo es, soy yo!

Es por eso que hoy fuimos a ver el partido España Argentina, con toda la ilusión de darle un gusto a mi suegro que es español de Carrizanz (si hay algún lector que sabe dónde queda le doy un premio y les puedo asegurar que está bien escrito) y allí fuimos (sin banderas argentinas ni españolas ni nada, como para no generar controversias).

El tema es que no nos habíamos acomodado en los asientos, que por cierto eran desastrosos porque parecían diseñados para un pigmeo de 1.3 metro y mi cuñado y yo medimos más 1.83 cada uno y Argentina ya ganaba 1 a 0.... al rato 2 a 0 y Reyna mediante... 3 a 0.... Mi suegro se agarraba la cabeza, la ida a ver el partido había sido para darle un gusto y se convirtió en una pesadilla....

Encima, su yerno (o sea yo)... Le hacía bromas poniendo cara de tonto (me sale con gran facilidad) preguntándole, por ejemplo... Mire, no entiendo mucho este juego... A ver si me aviva un poco.... ¿Por qué razón los españoles sacan a cada rato del medio campo? ¿Es por que son los campeones del mundo?...

Pobriño (en gallego se dice asi, en portugués sería coitadinho) fue para disfrutar y terminó disfrutado ;)

Igualmente no me gustó el Monumental, me pareció que estuvo mejor que la última vez que fui, pero sigue mal... No puede ser que no estén marcados los sectores (o mejor dicho están marcados con una tiza en letra chiquita)

Otro tema que no entiendo es la falta de estacionamientos... No hay capacidad, nosotros tuvimos suerte y estacionamos a 10 cuadras más o menos.... Los estacionamientos cobraban 100 pesos por el partido (unos 25 dólares) el doble/triple de la tarifa normal y no daban abasto...

De todas maneras quiero que conste en actas y es por eso que escribo.

Argentina no me conformó, defiende mejor de lo que lo hizo en el mundial, pero tiene que mejorar, la contudencia en el ataque me pareció espectacular, pero con delanteros solamente no se ganan los partidos, también hay que tener defensa para que no nos hagan goles y medio campo para poder abastecer a los delanteros.

España jugó al tiqui tiqui decimos aquí (gran cantidad de pases entre sus jugadores) pero intranscendente. Tengo la misma impresión que tuve en el mundial. Es un equipo con un excelente medio-campo, pero sin delanteros (hoy tampoco tuvo una buena defensa)... Aquí los diarios dicen que no jugó a su nivel, a mi modesto entender jugó como juega siempre, pero Argentina tuvo una contundencia impresionante en ataque y eso fue lo que hizo la diferencia.

Bueno, a ver si provoco a los lectores españoles a escribir al respecto..

Cordiales saludos,

Lic Adrian Alvarez
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Programas de Capacitación en España

Estimados,

Alessandro Comai y Joaquín Tena, han desarrollado un Programa de Formación en Inteligencia Competitiva y Vigilancia Tecnológica y que tendrán lugar en Barcelona entre Febrero y Junio del 2010.

El programa de formación de Miniera (http://www.miniera.es/) es presencial y está pensado para directivos y profesionales. Se constituye por diversos cursos o seminarios cortos especializados en la Inteligencia Competitiva (IC) y Vigilancia Tecnológica (VT) y organizados en dos ciclos:

1. Cursos Básicos: Fundamentos de la IC

Consta de 3 seminarios de un día que cubre todos los aspectos de la formación y el entrenamiento en IC.

2. Cursos Avanzados: La IC y la creación de valor en la empresa

La IC y la creación de valor en la empresa es un ciclo de 4 seminarios de medio día cada uno que permiten profundizar en aspectos concretos de la conexión entre la función de inteligencia, la estrategia de la empresa y la creación de valor.

En este enlace pueden descargar el folleto del programa donde se encuentra el programa, los módulos, el costo, los descuentos y el formulario para inscribirse. http://www.miniera.es/Doc/Programa%20Cursos%20Miniera%201%20semestre%202010_20100118.pdf

Espero que estas capacitaciones les resulten atractivas.

Cordiales saludos,

Lic Adrian Alvarez

Founding Partner
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Nuevo Libro de Vigilancia Tecnológica

Estimados,

Por el blog de Lara Rey me he enterado que ha publicado un nuevo libro/informe sobre vigilancia tecnológica y gratis!!

Sé que a los profesionales de IC no les sobra el dinero, por lo que los interesados pueden consultar el siguiente link:

http://eprints.rclis.org/17578/1/INFORME_APEI_04.pdf

Que disfruten de la lectura!

En Febrero si tengo tiempo intentaré subir los artículos que he publicado en el 2008 y 2009 (que deben ser entre 10 y 20) a internet, así que paciencia!!

Cordiales saludos,

Lic Adrian Alvarez

Founding Partner
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Conferencia Visio 2009, Despegue inminente

Hola,

He recibido el siguiente mail de Unai Cadierno sobre los antecedentes y las perspectivas de la conferencia Visio, que creo que puede interesarles:

Ya podemos celebrar con toda pompa y boato que la Conferencia Visio ha alcanzado la categoría de JASP, el acrónimo que el mundo publicitario popularizó a mediados de los 90 para definir a aquellos jóvenes pero suficientemente preparados, que buscaban su hueco en el mercado laboral. Con dos ediciones a las espaldas y con una tercera en ciernes, podemos concluir sin exageración alguna que Visio ha sabido crearse su espacio propio dentro del emergente panorama de la Inteligencia Competitiva. Y no sólo hemos consolidado la iniciativa, sino que modestamente, la hemos convertido en el encuentro referente del sector a nivel ibérico, trascendiendo fronteras y océanos, y estableciendo intensos lazos con la comunidad hermana hispanoamericana.

No ha resultado, sin embargo, un periplo fácil. En 2005, cuando emergió el primero de los Visios, se estaba generando la gran eclosión de la disciplina, cuyos ecos se han acentuado progresivamente hasta la actualidad. La idea de organizar un evento que reuniera a los profesionales del sector para que intercambiaran experiencias y que al mismo tiempo estableciera cierto sentido de colectivo nos parecía entonces pertinente. Se pretendía, a su vez, constituir una especie de altavoz mediático que nos ubicara definitivamente en el mapa público. Dos fueron las entidades que aceptaron el reto de organizar conjuntamente un evento pionero de estas características: Fundación LEIA, CDT y Zaintek, el Servicio de Vigilancia Estratégica de la Diputación de Bizkaia, actualmente integrado en BAI-Agencia de Innovación de Bizkaia. La respuesta de los asistentes confirmó la sensación inicial de necesidad. El Congreso, celebrado en el Palacio Euskalduna de Bilbao, congregó en octubre de 2005 a más de 140 personas de 13 países diferentes.

En esta primera edición se debatieron sobre temas que aún hoy siguen candentes: benchmarking, constitución de una red de profesionales de la vigilancia, financiación pública para este tipo de actividades y herramientas de vigilancia e inteligencia. La saturación de información que hoy en día sufren los profesionales, y la dificultad para organizar la información recogida del entorno. Se aportaron interesantes soluciones a través de sistemas funcionales de gestión de conocimiento, grandes plataformas de alerta tecnológica a modo de Intranet, análisis de información técnica para la elaboración de escenarios y la toma de decisiones y análisis del mercado y resultados de la I+D para la detección de nuevos 'huecos' de investigación, entre otros. La estructuración de las jornadas se realizó de lo micro a lo macro, de lo regional a lo internacional, ya que se expusieron primeramente las experiencias desarrolladas en el País Vasco, para continuar repasando las experiencias estatales y finalizando con ejemplos internacionales. El resultado final generado fue un completo y complejo mosaico o calidoscopio de iniciativas, proyectos, metodologías, profesionales… que permitían una panorámica excelente de nuestro ámbito.

En 2007, le tocó el turno a Donosti, donde se celebró con igual éxito la 2ª edición de la Conferencia. El marco incomparable de la postal vasca más bella no hizo más que realzar el encuentro. Al dúo pionero de asistentes se le unió el centro tecnológico Ideko, que actuó de perfecto anfitrión. Las cifras de asistencia resultaron similares a las de la primera edición, con 150 asistentes y 15 ponentes de 5 países diferentes. El perfil del asistente resultó muy similar al de la primera edición: destacándose los centros tecnológicos, seguidos por las universidades, agencias públicas de innovación, consultoras especializadas y un porcentaje apreciable de empresas interesadas en aplicar los beneficios competitivos de la Inteligencia en su organización. En esta segunda edición se pretendió dotar al evento con una nueva perspectiva, centrándose temáticamente en el impacto de la disciplina en el campo de la competitividad, su importancia estratégica y su papel en la innovación tanto a nivel empresarial como país. Se analizaron igualmente el papel de las variables ocultas del proceso de Inteligencia: el factor humano y la cultura organizacional como elemento sustancial en la implementación de la sistemática de IE. Se hizo palpable la necesidad de un cambio estructural dentro de las organizaciones. En Visio 2007 también se evidenció la importancia de la inteligencia en entornos globales, la vigilancia de tecnologías multisectoriales, la colaboración en proyectos europeos centrados en incrementar nuestras capacidades y recursos, aplicación de la IC en nuevos entornos virtuales como las redes sociales… Visio 2007 supuso con respecto a su hermano anterior una mayor formalización del modelo de talleres, más participativo que didáctico, una mayor socialización de los participantes, un mayor impacto mediático…

Y este ha sido brevemente expuesto el recorrido de nuestra conferencia hasta la presente e inminente apertura de la nueva edición. En su perpetuo devenir, el congreso viajero realiza parada y fonda en Vitoria-Gasteiz, capital del País Vasco y sede de uno de los organizadores primigenios del evento, Fundación LEIA, CDT. En esta ocasión, además de LEIA y BAI-Zaintek, se unen al comité gestor SPRI-Sociedad de Promoción Industrial, ente dependiente del Gobierno Vasco, como organizador y MU-Universidad de Mondragón, como entidad coorganizadora. El programa se ha diseñado, como es habitual, con un cuidado especial, tratando de incluir aquellos temas que puedan resultar más interesantes a nuestros invitados. En la presente edición, la primera jornada se va estructurar en tres grandes temáticas, que a su vez se desarrollan a través de ponencias magistrales, exposiciones de casos prácticos y mesas talleres. Estas tres ideas guión son: la visión holística de la Vigilancia, el ámbito de la prospectiva y de los observatorios y la fundamental figura de la persona en la sistemática de la Inteligencia.

Visio es un encuentro participativo, permeable, receptivo y autocrítico. Las sugerencias de los asistentes reciben adecuada respuesta. En este sentido, se nos demandó una mayor visibilidad y orientación hacia el ámbito de las empresas, de los usuarios finales. Hemos tratado de impulsar este particular organizando el Primer Encuentro Visio de Empresas, foro desde el cual empresas de diferentes tamaños y sectores expondrán la factibilidad de la aplicación de los productos, servicios o metodología en todo tipo de organizaciones. Con el ánimo de facilitar la asistencia de entidades a esta jornada, la inscripción a esta sesión es gratuita.

Otro punto novedoso del evento es el Encuentro de Oferta/Demanda, en el que se posibilita a los asistentes de un espacio de intercambio de experiencias, proyectos de colaboración, adquisición de servicios/productos…

Cuando aún quedan algo menos de tres semanas para el inicio del congreso el nivel de inscripciones está resultando positivo, teniendo en cuenta el esfuerzo que en la coyuntura económica crítica actual, realizamos asistentes y organizadores. Las expectativas depositadas son elevadas y la ilusión invertida en el proyecto aún lo es más. Confiamos en que la inminente edición no desmerezca de las meritorias versiones precedentes.

Sobra decir que estáis todos invitados

La Conferencia Visio 2009 tendrá lugar los próximos 4 y 5 de Junio en el Palacio Europa de Vitoria-Gasteiz
www.conferencia-visio.com

Taller de War Games en Barcelona

Evidentemente los juegos de guerra son un tema muy interesante y está ganando espacio en nuestra región. Tan es así que mi amigo Alessandro Comai está organizando un taller con Neil Rogers, un experto inglés en la temática en Barcelona el 17/06/2009. El costo del taller es de Euros650 + IVA, aunque hay descuentos para empresas que manden más de una persona y estudiantes.

Los detalles del taller (que será en inglés son):

Workshop Introduction

War Games are an essential decision making tool that can, and should, be used in any
number of points along the company decision tree. They are an extremely powerful
analytical technique that provides an insight into how to make your company or product
more competitive in the market.

Based on the ancient Chinese principle of “know thy enemy”, and refined by military
strategists, and more recently by a number of leading academics, War Games can be
prepared and run internally within the company with minimum planning.

The benefits of running a War Game can be:

• Testing the company and product strategy in a robust and systematic way to really
understanding its competitiveness in the marketplace and identifying actions that
need to be taken to improve it.

• Discovering holes in the company’s assumptions; about the market, about their
competitors’ intent and capabilities, and about the company’s own capabilities.

• Uncovering potential conflicts between the multiple objectives and individual
views within a complex multi-functional company.

Reasons to Participate

This workshop will be highly interactive. It will explain the principles and format of a War Game, differentiate it from other interactive strategic support events, and demonstrate one simple, but robust, technique and how it could be used.

Participants will take part in an actual War Game to see how it is run at first hand.

Key learning will be to:

• Understand how War Games link to Strategy and when to use them
• Learn how to design and plan for a War game
• The experience of taking part in an actual War Game

Methodology

The workshop will be very interactive with use of syndicates and discussion. Some slide presentations will provide the background and theory throughout the day.

Material

Handouts will be provided on the day as appropriate.

Audience

Directors, Deputy Directors and Heads of Competitive Intelligence/ Analysis / Information, Business Analysis, Business Intelligence, Strategic Analysis/ Information, Marketing Forecasting, Knowledge Management, Business Development, Sales and Marketing, Scientific Affairs

Instructor

Neil Rogers

Managing Director, Stratagem 37 ltd., UK and Former Head of Business Analysis,
AstraZeneca Respiratory is an experienced marketer, with extensive pharmaceutical
marketing and market research management experience, particularly at the strategic /
portfolio level. He has recently left AstraZeneca, after 25 years, and works with a number of Biopharmaceutical clients advising them on CI and MR processes and techniques, running strategic workshops and “War Games”, and supporting new product evaluations.

Date and Timing

17th of June of 2009 Barcelona. From 9.30 until 17.30 (Place to be confirmed)

Costs

650 Euros (vat not included). We provide a 30 % discount for people coming from the
same company and a special discount for students.

Contact & Reservations

Due to the highly interaction between participants, we will have a limited number of place available. We will close reservations in June, 03.

Reservations should be sent to:

Miniera SL, Parc Tecnologic del Valles – 08290 Cerdanyola
Phone: +34. 935820134 or cell +34.666784756
Fax: +34.935801354
email: info@miniera.es

Visio ha abierto las inscripciones

Hola,

Me ha llegado por Unai Cadierno y por Sandra Hernando que Visio 2009 ha abierto las inscripciones. Así que cumplo en avisarles, después no digan que no les avisé ;).

Los días 4 y 5 de junio de 2009 el Palacio Europa de Vitoria-Gasteiz acogerá la tercera Conferencia VISIO, Vigilancia e Inteligencia Sistemática para la Innovación en la Organización, que promueven BAI Agencia de Innovación de Bizkaia, LEIA Centro de Desarrollo Tecnológico de Álava y SPRI, con la colaboración de MGEP-MU Mondragon Goi Eskola Politeknikoa.

El objetivo de esta cita es favorecer la comunicación y el intercambio de experiencias entre profesionales del sector y promover el uso de la Vigilancia y la Inteligencia entre las empresas como factor de innovación.

En tan solo dos ediciones, VISIO se ha convertido en un encuentro de referencia esperado aquí y más allá de nuestras fronteras. De hecho en la última edición -a la que asistieron 150 personas- intervinieron ponentes de Francia, Chile, Argentina y Portugal.

Si en el 2005 la conferencia se centró en la presentación de casos prácticos y experiencias de éxito en el ámbito de la Vigilancia y la Inteligencia, en el 2007 en la muestra de distintas perspectivas sobre la Vigilancia y la Inteligencia (centros tecnológicos, consultores, …), en Vitoria el protagonismo recaerá en las empresas que quieran dar o estén dando sus primeros pasos en estos conceptos.

La Conferencia está dirigida a profesionales, personas de organizaciones y empresas interesadas en aprender y compartir conocimiento y experiencias en aspectos relacionados con la vigilancia, la inteligencia, la innovación y la toma de decisiones estratégicas. En el apartado de inscripciones de la web de VISIO http://www.blogger.com/ encontrarás el formulario para apuntarte, así como el programa y la información más actual de esta cita.

Cordiales saludos,

Lic Adrian Alvarez
Founding Partner
Midas Consulting
Direct Phone: +54-11-4775-8983

www.midasconsulting.com.ar

Jornada de IC en España

Hola,

Para los lectores de España. Recibí el siguiente mail de Jesús Latorre Zacarés y me parece interesante para las empresas que se dedican a la industria del plástico en España, ya que al menos el approach parece a lo que mi amigo Eduardo dice "Eh, Señor, con esto se llenará de dinero"... Espero que no sea sólo marketing, porque la IC realmente puede servirle a las empresas, del plástico o de la industria que sea. Vamos al correo que recibí:

A través de la vigilancia tecnológica (VT) y la inteligencia competitiva (IC) es posible crear oportunidades de negocio reales para las empresas. Con el objetivo de dar a conocer estas herramientas, AIMPLAS organiza el próximo 1 de julio una jornada bajo el título: 20 oportunidades de negocio para el sector del plástico utilizando la vigilancia tecnológica y la inteligencia competitiva (VT/IC).

Fecha celebración: miércoles 1 de julio de 2009

Lugar: Valencia (España)

Tarifas:

.] Empresas asociadas a AIMPLAS: 100 EUR + IVA
.] Empresas NO asociadas a AIMPLAS: 145 EUR + IVA

Programa: Por favor consulte http://aulavirtual.aimplas.es/_Documentos/2009/JORNADAS/AIMPLAS%2020%20Oportunidades%20para%20el%20plastico.pdf

Documentación a entregar:

.- 1 ejemplar del "Informe Anual sobre la situación del sector del Plástico: 2008" que será oficialmente presentado en este evento.

.- Fichas técnicas de las 20 oportunidades.

.- Ponencias

Si alguien va, por favor me comenta cómo le fue..

Otro tema que quería promocionar es Visio 2009 en Vitoria, España el 4 y 5 de Junio de 2009. Allí va a estar mi amigo Eduardo Flores Bermúdez, Vicepresidente de SCIP (Society of Competitive Intelligence Professionals) hablando de los beneficios de asociarse y su experiencia en SCIP. Además, como comentara en su momento habrá una sesión de intercambio de experiencias de empresas, cosa que me parece muy interesante. Si bien yo no puedo ir, me parece una conferencia interesante y que vale la pena si tienen el presupuesto (en España es poco, así que a no poner excusas). Los detalles de la conferencia los pueden ver en:

http://www.conferencia-visio.com/2009/visio2009.php?lang=es

Ya le pediré a alguna de las personas que conozca que haga un comentario al respecto.

Saludos,

Lic Adrian Alvarez
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Comparaciones entre USA, España y Francia

Hola,

Todas las comparaciones son odiosas y hacen ganar enemigos, pero bueno, acepto el riesgo. Hace poco le explicaba a alguien las diferencias que veía entre la inteligencia competitiva en España, las de USA y algo de lo poco que conozco en Francia.

Obviamente se trata de una generalización en todos los casos.

En España se le da mucha importancia a la parte de IT, es decir creen que la cosa va por investigación en Internet y patentes, todo información secundaria. ¿Recabar información primaria? Sólo de clientes y proveedores y hasta me atrevería a decir que no demasiado sistemática. ¿Técnicas de elicitación? ¿Elicita qué? No, gracias, ya desayuné, puedo llegar a recibir como respuesta. Obviamente lo exagero para que se ofendan y me respondan los españoles ;)

Los modelos que usan son los más simples y me atrevería a decir los menos entendidos. No conozco a nadie que no sepa el DAFO/FODA o como quieran decirle, pero que lo aplique bien, que sepa lo que es una fortaleza y una debilidad o distinga bien las amenazas y oportunidades, bueno eso es a otro precio. Hacer juegos de guerra, análisis de puntos ciegos o de cuatro esquinas, ni pensar, son poco conocidos y mucho menos aplicados, aunque son los que más beneficios traen desde el punto del análisis. Además su aplicación es mucho más difícil porque se necesita experiencia con esas técnicas.

Ahora bien. ¿Por qué pasa todo esto? Porque la inteligencia competitiva, mal que le pese a mis amigos españoles, está recién en la infancia en España y déjenmeles decirles que en Argentina también, ya que nosotros ni siquiera llegamos a enamorarnos de las búsquedas por Internet y de patentes. Yo no soy representativo de la Argentina en términos de IC, porque acá ni siquiera gateamos.

Ahora vamos a lo positivo ¿Cuál es la ventaja de España? Que hay algún apoyo estatal a este tipo de emprendimientos. Aunque tampoco están para tirar manteca al techo. Una vez hablando con un amigo español le comentaba las conferencias que se organizaban con franceses en América Latina y el me decía, si, los españoles estamos dejándoles el espacio a los franceses, lo que equivalía a perder negocios futuros. Mi respuesta fue: Pagad los pasajes y estadía y yo probablemente pueda conseguiros oportunidades en conferencias similares. Billetera mata galán, decimos aquí en la Argentina y la verdad es que mi amigo español en ese momento se calló, porque no tenía o quería invertir en esas oportunidades. La verdad es que yo también lo comprendo, porque nosotros no invertimos como los franceses y si hacemos algo en América Latina o España es aprovechando viajes de negocios o porque nos han invitado con los gastos pagos.

En USA le dan gran importancia a los datos secundarios, porque tienen millones, pero también a las fuentes primarias. Las fuentes primarias son las que dan una ventaja sobre la competencia sencillamente porque NO son conocimiento público, entonces, si rezan sobre algo importante, entonces, si pueden otorgar una ventaja sobre la competencia.

En USA también es más común utilizar modelos de análisis más sofisticados, admitámoslo la mayoría de los modelos de análisis vienen de USA. Nosotros en Midas http://www.midasconsulting.com.ar/ hemos hecho modificaciones a varios para adaptarlos al contexto local y en algunos casos podría decirse que son modificaciones originales, pero la verdad es que los que hicieron el desarrollo pesado son los muchachos del gran país del norte.

¿Dónde fallan los norteamericanos? En la protección o contra-inteligencia. Los norteamericanos son muy confiados y se creen inexpugnables entonces es relativamente fácil obtener información.
La impresión que tengo es que en Francia la situación es un poco más avanzada que en España, pero no demasiado. Tienen fama en USA de usar métodos no-éticos ni legales. Cabe acotar que los franceses tienen la misma opinión de los americanos y dicen que usan el sistema Excalibur para robarles pedidos a las empresas francesas. La verdad es que me parece que eso puede existir en casos puntuales, pero, que yo sepa, no es una práctica frecuente. De hecho, creo que cualquier empresa en USA que use esos métodos aunque esos servicios sean provistos por la CIA o similares, si se supiese, estará en problemas legales y comerciales, ya que sus clientes norteamericanos no los aceptarían.

La gran ventaja de Francia es que están mucho más adelantados que los españoles en tecnología informática, que invierten mucho más dinero y que creen que hacer inteligencia competitiva implica patriotismo. Aún me acuerdo cuando almorzando con el CEO de una de las más grandes consultoras de IC en Francia el buen hombre inflaba el pecho cuando decía que el hacía patriotismo con las empresas francesas al trabajar con ellas en el exterior. La verdad es que no conozco ningún consultor americano, español o argentino por caso, que piense de la misma manera, la verdad es algo que les admiro.

Los franceses son culturalmente más protectores de la información y, por lo tanto, donde más ha avanzado la contra-inteligencia, aunque muchas veces se trata de seguridad, más que contra-inteligencia propiamente dicha.

Bueno es todo por hoy, espero haber sido lo suficientemente provocador lograr que respondan, pero a través del blog, no de mi mail y no haberme ganado de enemigos a los españoles, franceses y norteamericanos ;)

Cordiales saludos,

Lic Adrian Alvarez
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Nueva edición de Visio - Conferencia de Inteligencia Competitiva en España

Hola,

Cómo están, hoy sigo con mi misión de difundir las conferencias que me llegan. La gente de Visio, amigos de la casa, hay que decirlo, han comenzado a organizar la conferencia del 2009.

La verdad es que me alegro mucho que así sea, porque en la inteligencia competitiva es fundamental la continuidad y Visio será la tercera vez que se hace. Además es una oportunidad para conocer una ciudad más, al menos para mi, porque esta vez será en Vitoria-España, la fecha es el 04 y el 05 de Julio de 2009, así que a marcar los calendarios.

En general los precios de Visio no son caros y para los que viven en España con los vuelos de bajo coste y lo deprimido que probablemente esté el sector de hotelería para esa fecha, no tendrán excusa para no ir. Yo lamentablemente no creo poder asistir porque es un viaje largo y no tengo aerolíneas de bajo coste, aunque por la época que es, cuando estemos más cerca de la fecha seguramente lo pensaré.

Para las mentes iluminadas que leen el blog, ya salió la llamada para ponentes, en realidad hace un par de semanas, pero he estado tan liado con proyectos y la elección de SCIP que la verdad es que no he tenido tiempo de difundir esto, le pido perdón a la gente de Visio, pero la verdad es que no he podido antes.

Los temas centrales de la conferencia serán:

Las sesiones plenarias impartidas por expertos abordarán los siguientes temas:

TEMA 1: Visión holística de la Vigilancia Tecnológica /Inteligencia Competitiva (VT/IC).

TEMA 2. El futuro lo creamos hoy: prospectiva

TEMA 3. Innovare Humanum Est.

Además habrá el primer encuentro de empresas Visio, que se dedicará a exponer casos prácticos de cómo se hace la IC/VT en las empresas. De más está decir que ese tema es por demás interesante y ya sólo por eso haría atractivo ir a la conferencia.

Para más información, por favor consultar en:

http://www.conferencia-visio.com/2009/visio2009.php?lang=es

Y a postularse para ser ponente, porque es una buena manera de hacer que la inteligencia competitiva avance, supongo que los latinoamericanos, por exóticos, tendremos alguna ventaja en el tema de contar casos y aunque el costo del pasaje es salado, España bien merece una visita y yo la visito todos los años desde hace años.

Yo, cuando tenga más tiempo, quizás presente una propuesta para figurar en el libro de actas, aunque no vaya. Aunque quien sabe, quizás rompa el chanchito de los ahorros y decida ir ;)

Saludos,

Lic Adrian Alvarez
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Se Establece Sociedad de Inteligencia Competitiva en España

Hola,


Hoy, como en las últimas veces, será un poco de copy and paste (todavía no salgo de la avalancha de proyectos de consultoría). Eliana Benjumeda, amiga de la casa, me informa que se ha formado, en España, una asociación sin ánimo de lucro, a esta iniciativa de aglutinar al entorno profesional dedicado a la Inteligencia Competitiva en España y ha quedado constituida formalmente la "SOCIEDAD ESPAÑOLA DE PROMOCIÓN DE LA INTELIGENCIA COMPETITIVA", sepic.

sepic es una asociación independiente e integradora del entorno profesional dedicado a la Inteligencia Competitiva (IC) en España. Su antecedente es la iniciativa de plataforma común y Foro de comunicación de profesionales dedicados a la IC (CPIC+GPIC) puesto en marcha como grupo de trabajo de la asociación SEDIC y la adhesión a dicha plataforma de Empresas, Profesionales, Instituciones, Universidades y Centros Tecnológicos. Hasta la fecha son más de 130 los miembros, entre los que encuentran prestigiosos profesionales del sector privado y público y académicos de reconocido prestigio, en el sector de la IC.


Debido al interés que ha despertado y la buena acogida de esta iniciativa, se ha considerado del todo necesario contar con una identidad propia y diferenciada para la mejor consecución de los fines y actividades ya propuestos y ahora recogidos en el seno de sepic.


Igualmente se ha consolidado un Consejo Asesor de la Asociación que inicialmente está compuesto como sigue:


Categoría Empresa:


Secundino Muñoz (Gas Natural)
Elena Muñoz Hierro (Iberia)
Nigel Astom (Amadeus)
Tino Dacal (Adolfo Domínguez)


Categoría Centros Tecnológicos:


Iñigo Segura / Pedro Moneo (Fed. Española de Centros Tecnológicos, FEDIT)
Rosa Freire (CIS-Galicia)
Juanan Arrieta (IDEKO)


Categoría Universidad:


Silvia Arroyo / José Antonio Jiménez (Universidad de Málaga)
Pere Escorsa (UPC)


Categoría Profesionales Medios Comunicación:


Luis Pintor / Javier Arenas (Consultoría en Medios Comunicación)

Categoría Institucional:


Mario Sánchez Moreno (Consejo Superior de Cámaras de Comercio)
Daniel de la Sota (Confed. de Empresarios e Industrias de Madrid, CEIM)


En el consejo asesor se pueden encontrar varios amigos de la casa como Nigel, Rosa, Juanan, Silvia, etc. Por lo que supongo, y conociendo a Eliana estoy seguro que así será, el proyecto de la asociación será de mucha utilidad para los profesionales de la IC, probablemente no sólo en España sino también en América Latina.


Mi enhorabuena para los profesionales de la inteligencia competitiva en España que han decidido unirse y darle impulso a la disciplina.


Para los que quieran ponerse en contacto con ellos para formar parte de los fundadores esta el mail inteligenciacompetitiva@infoline.es


De más está decir que si alguien tiene una iniciativa semejante en otro país y quiere que le de difusión no tiene más que contactarme. Los que me conocen saben que trato de apoyar a todas las iniciativas de este estilo.


Cordiales saludos,


Lic Adrian Alvarez
Founding Partner
Midas Consulting
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Nuevo Grupo de Profesionales en IC en España

Hola,


Eliana Benjumeda de Infoline está intentando con el apoyo de SEDIC (Asociación Española de Documentación) formar un grupo de profesionales interesados en inteligencia competitiva.


Este grupo realizó una reunión en Febrero en Madrid y está por realizar otra en Abril en fecha aún por determinar. Los objetivos del grupo son intercambiar opiniones, experiencias, ideas y tratar que progrese la profesión.


Si bien se encuentra dentro del marco de SEDIC no está limitado a españoles y pueden participar personas de todas las nacionalidades, vivan o no en España. Además, hay un mini-portal donde intercambiar opiniones, experiencias y demás.


La dirección del mini-portal es:


http://gpic.activoforo.com/


La registración en el mini-portal es gratuita y como dije, pueden participar personas de todas las nacionalidades sin importar su lugar de residencia y tampoco hay que ser socio de SEDIC. O sea, puede participar cualquiera, hasta me registré yo ;)


De más está decir que este tipo de iniciativas me parece muy loable y les deseo mucho éxito!


Ya los mantendré al tanto con respecto a los eventos que organicen y los progresos que van haciendo.


Además aprovecho para decirles que si tienen un evento de IC o están organizando una sociedad de IC en su país me manden un mail o pongan un comentario para que les dé difusión. El blog tiene bastantes lectores mensuales y una importante cantidad de suscriptores y no cobramos nada por la difusión. Solamente les pido que me envíen un texto listo para copiar y pegar así no tengo que redactar.

Saludos,


Lic Adrian Alvarez
Founding Partner
Midas Consulting
+54-11-4775-8983
http://www.midasconsulting.com.ar/

Algunos comentarios sobre IC en España

Hola,

¿Cómo están?

Hoy quería comentarles otros temas que charlamos con Sergio Larreina el sábado pasado. Mayormente la conversación giró acerca de lo que se estaba haciendo en España y algunos intercambios acerca de lo que sucedía en América Latina.

Una percepción que tenemos en conjunto es que el tema de las autonomías en España contribuye a la fragmentación del esfuerzo de IC en ese país y a que se avance a paso desparejo y más gracias a esfuerzos personales de algunas personas en cada una de las autonomías que a una política de estado (creo además que es una problemática también común en América Latina y que podríamos avanzar mucho más rápido si nos uniéramos). Espero que el blog pueda contribuir a ese propósito tanto en Latinoamérica como en España.

A mi entender este es un tema que debe mejorarse y ya he hablado del tema con varios amigos que tengo en España, donde parece que hay algún consenso con respecto a este tema, o al menos varios me dan la razón. Probablemente el aspecto más difícil sea el de elegir un líder, porque como están las cosas hoy hay muchos líderes y quizás lo más difícil sea dejar de lado el ego. Me atrevo a decir un solo líder porque creo en un primus inter pares (perdón por usar latín pero así sueno más refinado ;)), porque aunque haya una comisión directiva, tiene que haber alguien a cargo de la misma, sino se transforma en una especie de anarquía donde se desperdician recursos o no se avanza porque las iniciativas son boicoteadas entre los distintos miembros por celos. Esperemos que la Conferencia Visio 2007 sirva para avanzar en este tema, ya que aparentemente será muy concurrida, por otra parte creo conocer a una buena cantidad de personas en España que me parecen buena gente y que debieran ponerse de acuerdo.

Un aspecto que me comentó Sergio y que me llamó mucho la atención es la creencia en España, que adquiriendo un software de inteligencia competitiva se solucionan todos los problemas y es una panacea, aunque la realidad dista bien de eso. Este también es un tema en el que coincido con Sergio, ya que, al menos de nuestro conocimiento, por ejemplo no existe ningún software que automatice el análisis.

A pesar de lo que digan los proveedores de software y perdón por diferir con mi opinión. El software está únicamente (al menos por el momento) para automatizar tareas repetitivas y/o que exigen gran capacidad de cálculo, por otra parte, como afirmo en las charlas básicas de inteligencia competitiva que realizo “lo que agrega valor es la asimetría de la información”, es decir lo que sabe mi compañía que no sabe la competencia y qué tan importante es eso en la dinámica competitiva. Si “únicamente” nos basamos en fuentes abiertas la ventaja no puede ser demasiado grande, porque todos tenemos acceso a la misma información (los que estudiaron finanzas piensen en mercados de capitales eficientes). Además está la importancia de lo que sabe nuestra empresa y que ignora la competencia, si sabemos el color de camisa que lleva puesto el Gerente General hoy, o mejor, sabemos cuál usará mañana para adaptarlo a la dinámica de la IC, la verdad es que eso carece de importancia estratégica y ninguna empresa ganará nada con eso. Lo que genera una ventaja competitiva es lo que sabe la empresa, que ignora la competencia y tiene importancia estratégica.

Una de las más maneras en las que se obtiene ese saber diferencial es a través de investigación primaria, es decir hablando entre otros con proveedores, clientes y hasta los mismos competidores. Estoy convencido que tanto en España como en América Latina es fundamental la obtención de información primaria para lograr una ventaja competitiva ya que no hay tantas fuentes abiertas. Así que compren el software porque facilita muchas tareas, brinda un marco general y le deja tiempo al departamento de IC para dedicarse a tareas importantes y no automatizables, pero no dejen de lado a los analistas de inteligencia. Como dice Sergio, "tener el Word no te capacita para escribir El Quijote".

Espero que los lectores de España no tomen a mal estas apreciaciones. En definitiva me parece que debiera haber cierto consenso en estos aspectos. De hecho hemos estado de acuerdo con Sergio y otras personas de España acerca de los mismos. Por otra parte, me alegraría mucho que esto sirviese de disparador para los comentarios de los lectores españoles, que sé que los hay.

Saludos,

Adrian

El importante efecto de las decisiones tácticas en la estrategia y sus implicancias en el análisis estratégico y la inteligencia competitiva

Hola,

Espero que les haya gustado mi primera columna.
Hoy se tratará de comentarles un articulo http://hbswk.hbs.edu/item/5157.html que me llegó de Harvard Business School Working Knowledge (a veces trae cosas interesantes, así que los interesados ya tienen una fuente más a la que subscribirse) acerca de un nuevo libro de Bower y Gilbert con relación a lo que realmente determina la estrategia en grandes compañías. Debo decir que el artículo no me sorprendió ni me atrajo en demasía por dos razones:

1. La idea que plantean no es nueva (que la estrategias de la compañías son emergentes de una serie de decisiones interrelacionadas, además de un proceso específico). Puesto en cristiano eso quiere decir que además del proceso top-down descripto por la mayoría de los libros, la estrategia “emerge” de una serie de decisiones tácticas que no necesariamente tomaron en cuenta esa gran estrategia definida por la alta gerencia. Además de la experiencia personal, de la cual hablaré en un momento, que corrobora esa teoría. Recuerdo haber leído eso en el libro de Mintzberg y Quinn en mis tiempos de estudiante hace ya más de doce años, por lo que no me parece novedoso. Probablemente algún lector no esté de acuerdo conmigo y me encantaría leer su opinión.
2. En el articulo menciona el caso de Intel y dice que pasaron de fabricar memorias a microprocesadores porque para maximizar la ganancia en la fábrica, cada vez se le fue dando más espacio a los microprocesadores y hoy Intel es la compañía que es. La verdad, ese caso me dejó dudas porque yo ya había leído en un artículo, si no me equivoco de la HBR, donde se contaba otra historia (que el abandonar las memorias y pasar a fabricar microprocesadores fue una decisión estratégica tomada por la alta gerencia), pero la verdad solamente la saben las personas que trabajaron en Intel en ese momento. Además debemos recordar que la derrota es huérfana y la victoria tiene muchos padres.

Lo bueno del artículo es que me motivó a escribir esta columna!

Experiencias personales:

• Trabajé en una textil donde la gerencia de fabricación tomó, en su momento, la decisión de comprar unos telares suizos altamente tecnológicos, casi no tenían intervención humana, pero eran poco flexibles en cuanto al diseño de telas que podían tejer. La meta de la gerencia fabril era incrementar la eficiencia y disminuir el costo de su gasto más importante (el recurso humano), los telares trabajaban a más del 90% de eficiencia que se controlaba en tiempo real por computadora. A pesar de eso, en los noventa la compañía no era competitiva en costos. No era competitiva en costos porque si bien era súper-eficiente en el mercado local, los chinos tenían una escala infinitamente superior y un costo de mano de obra muchísimo más bajo. La empresa tampoco era competitiva en su faz comercial, porque no tenía flexibilidad para cambiar de diseños y de esa manera poder competir con productos especiales y de moda en lugar de productos estándar. Por lo que una decisión táctica terminó determinando una buena cantidad de opciones estratégicas de la compañía. Obviamente siempre estará quien diga que se basó en un management incompetente, pero conociendo a quienes tomaron la decisión puedo decir que no fue así.
• Otro caso que recuerdo es que un producto de una compañía de consumo masivo fracasó, porque si bien tenía un buen margen, no era totalmente masivo ya que era un producto premium en una compañía de volumen. A los vendedores les parecía perder el tiempo con ese producto, por lo que no le prestaban atención, entonces no se movía. Al final la compañía decidió sacarlo del mercado y no se expandió en un sector que era nuevo, promisorio y de alto margen para la compañía. En una conversación, el gerente de marketing me confesó su desazón por no poder hacer que los vendedores comercializaran el producto. Intentó cambiarles la remuneración, presionarlos, ir con ellos a vender, promociones, etc., hasta que finalmente se dio por vencido. La cultura de los vendedores fue más fuerte que su deseo de expansión.

Ahora, ¿De qué nos sirve esto a los profesionales de inteligencia competitiva y análisis estratégico?

Nos sirve y mucho, ya que:

• Pone en evidencia que debemos prestar tanta atención a los pequeños cambios que realizan nuestros competidores y nosotros mismos como a los grandes, porque la acumulación de pequeñas decisiones tendrá quizás el mismo efecto o posiblemente mayor que las grandes decisiones que se anuncian con bombos y platillos. Por ejemplo, conociendo la tendencia de los vendedores de esta empresa de consumo masivo, un competidor podría haber previsto el fracaso de ese producto o hasta haber ayudado a ello con una fuerte respuesta al ingreso de manera de hacerles más difícil el trabajo a los vendedores, por ejemplo a través de una agresiva promoción.
• Es más probable que estas pequeñas decisiones constituyan un punto ciego de nuestra compañía o de la competencia, ya que normalmente no se las analiza y su efecto principal muchas veces se denota en la acumulación de decisiones más que en una en particular. El caso del producto fallido creo que pone de manifiesto que el gerente de marketing no era consciente que iba a fracasar por la resistencia del departamento de ventas.
• Las grandes decisiones se deben analizar con relación a estas pequeñas decisiones tomadas con anterioridad, porque estas pequeñas decisiones han impuesto, seguramente, algunos límites a las más estratégicas. Utilizando el ejemplo de la textil anterior, la alta gerencia quería ingresar en el segmento de productos especiales y moda, pero tenía muchas limitaciones, ya que la fábrica no podía producirlos.
• Lamentablemente, estas decisiones muchas veces son las más difíciles de ver, ya que son tácticas y quizás no se traslucen al exterior.

Probablemente desarrolle un poco más estas ideas en un artículo para la Competitive Intelligence Magazine o para Puzzle. Veremos si tengo tiempo!

Bueno, es todo por hoy, espero que les haya gustado y se animen a escribir comentarios, especialmente si tienen experiencias personales donde las decisiones tácticas hayan determinado, de manera significativa la estrategia.

Futuristas e inteligencia competitiva, relación de primos hermanos?

Mi primera entrada en el blog, espero que les parezca interesante!

Hoy leí un artículo en el Cronista Comercial (http://www.cronista.com/nota.asp?ID=113377 requiere subscripción, el FT es gratis en http://www.ft.com/cms/s/44f3c35a-b0d0-11db-8a62-0000779e2340.html ) que me pareció interesante, hablaba de los futuristas como profesión e inmediatamente los relacioné con nosotros, los profesionales de inteligencia competitiva. En ambos casos hay un desconocimiento acerca de qué se trata la disciplina. Veamos de qué se trata:

• Ambas tratan acerca del futuro, nosotros normalmente el más cercano (10 años como mucho, al menos en los proyectos donde yo he trabajado), ellos el más lejano (10 años como mínimo).
• Tanto ellos como nosotros estamos sujetos a errores, a veces significativos, ya que tratamos acerca del futuro y eso levanta suspicacias con algunas personas.
• Ambos decimos brindar el mismo servicio para las empresas "Puedes ver venir las cosas antes que la competencia" de acuerdo al artículo del FT. Aunque no competimos directamente por la diferencia temporal.
• Métodos desconocidos para la mayoría de la gente, a nosotros malamente algunos nos relacionan con espías y a ellos con los charlatanes.
• Métodos comunes a ambas profesiones, como por ejemplo el artículo menciona tres métodos de los futuristas:
• Cuidadoso examen del entorno para ver lo que otros no ven, "el gentil arte de re-percibir” de acuerdo al artículo. Creo que cualquiera que haya realizado un proyecto de IC alguna vez debe sentirse identificado con eso.
• Escenarios acoplados a alerta temprana (ambos buscamos indicios que un futuro determinado esté ocurriendo)
• El último método es el de visionado, o imaginar cuál seria el escenario más promisorio para la organización y ver qué pasos debiera realizar para que ese escenario acontezca. La verdad, me parece bien como ejercicio, pero también hay tantos factores no controlables que me creo que es medio difícil de llevar a la práctica.

Entonces, creo que podemos decir que somos primos hermanos, no??

De hecho, un futurista reconocido como Eric Garland, dará una conferencia en SCIP en Nueva York 'Why Competitive Intelligence Can Be An Addictive Substance: Understanding your sources, managing your expectations, and getting the most out of your CI”.

Además les recomiendo escuchar la entrevista que le hizo August Jackson a Eric en http://www.cipodcast.com/. Demás está decir, que también les recomiendo escuchar la que me hizo una a mi acerca de las diferencias entre inteligencia competitiva en USA y Latam.

Eso es todo, espero que les haya gustado y me dejen sus opiniones para ver cómo sigo. La idea es actualizar el blog cada tanto, no creo que con mayor frecuencia que semanal. Si quieren que les informe cuando hay algún artículo nuevo, dejen sus datos abajo en el sistema de alertas. Además les recomiendo que visiten la web de mi empresa http://www.midasconsulting.com.ar/ ya que tenemos LASPIMS que es una base de datos con más de 1,300 fuentes de inteligencia competitiva en Latam, España y Portugal y en breve contaremos con los artículos que he escrito para Puzzle, Competitive Intelligence Magazine, Prospect, presentaciones que he hecho en España, etc.

Hasta la próxima