Hola,
Hoy quiero comentarles que en Materiabiz, la comunidad líder vinculada al mundo de los negocios en la Argentina, publicaron un artículo mío introductorio a la inteligencia competitiva. Para que se den una idea, esta comunidad tiene autores de Harvard, Instituto de Empresa, ESADE, IESE, IAE, Purdue y ahora obviamente también de Midas Consulting ;)
La verdad que me pone muy contento porque quiere decir que de a poco vamos metiendo esta disciplina en el mundo de los negocios en la Argentina, al menos.
Yo trato de aportar mi granito de arena dando conferencias y cursos en Argentina, España y ahora también en USA e Italia, pero evidentemente se necesita más que un esfuerzo aislado. Así que espero que los lectores del blog colaboren escribiendo u organizando eventos para difundir la disciplina.
De todas maneras, a los que les interese leer el artículo, lo pueden encontrar en:
http://www.materiabiz.com:80/mbz/estrategiaymarketing/nota.vsp?tok=1214193928835&nid=36990
De acuerdo al tiempo que tenga iré escribiendo más artículos en Materiabiz. El próximo será acerca de cómo prever el accionar de los competidores, pero eso dependerá de la reacción de los lectores de Materiabiz a este primer artículo y del tiempo del que disponga. No todo se puede en la vida y el trabajo, la familia y los hijos también necesitan su tiempo y espacio.
Si alguno de los lectores es de algún medio latinoamericano, español o portugués le pido que me contacte y vemos de dedicarle algo de mi escaso tiempo a escribir en su medio. Estoy convencido de que si no escribimos, ni hacemos cursos, ni conferencias, entonces no tendremos éxito en que la inteligencia competitiva se haga conocida.
En mi caso, el tema de participar en conferencias también es posible, pero necesito que me contacten con cierta anticipación (mínimo dos o tres meses), porque gracias a Dios hay bastante trabajo de consultoría y como digo siempre, con la consultoría es que pago el supermercado, colegio de mis hijos, etc.
Para el final también quería felicitar a los lectores de España, enhorabuena que estais en cuartos de final de la Eurocopa! Mi suegro (es gallego) casi se infarta de la emoción. Así que me tuvieron sufriendo los penaltis como uno más.
Saludos,
Lic Adrian Alvarez
Founding Partner
Midas Consulting
+54-11-4775-8983
www.midasconsulting.com.ar
lunes 23 de junio de 2008
Algunos aspectos básicos sobre inteligencia competitiva
martes 10 de junio de 2008
Modelos, Análisis Estratégico e Inteligencia Competitiva
Hola,
Hoy quería hablarles de análisis. Una vez leí que la inteligencia es el bien mejor distribuido del mundo, porque todos creemos haber recibido la suficiente. Obviamente estoy hablando de acepción de capacidad de entender o comprender y que nadie se asume como tonto.
A mi entender, el análisis es como la inteligencia, no conozco consultor ni profesional de inteligencia competitiva que no diga que es una de sus fortalezas. Evidentemente eso no es verdad, porque una fortaleza es, por definición, relativa y temporal. Es decir, yo soy más fuerte que mi hijo de 5 años hoy (casi con seguridad no lo sea dentro de 20 años) y soy más débil que Schwarzenegger (si bien no lo conozco personalmente) y no me hago ilusiones de ser más fuerte que el.
Para poder realizar un buen análisis es fundamental conocer un buen número de modelos de análisis, porque los modelos, de acuerdo a la definición que me dieron en la facultad, son simplificaciones de la realidad que se diseñan y utilizan para comprender y analizar mejor un fenómeno. Por lo tanto, al ser simplificaciones, todos tienen debilidades y fortalezas. Es decir, sirven para una situación determinada y no para otra.
Usando una analogía de John Prescott (uno de los gurúes de la IC) los modelos deben ser usados como un guardarropa, uno tiene que ir a una fiesta de gala de traje y a la playa de short/malla/bañador (o como quiera que le digan en el país del lector), porque si va al revés no va a ser muy exitoso.
Un aspecto importante es que conocer los modelos no es suficiente. No es suficiente porque hay como 300-400 modelos de análisis estratégico y hay que tener experiencia usándolos, además de saberlos o conocerlos. Cada vez me pongo más exigente ¿no?
Son raras las publicaciones que nos dicen, mi modelo es bueno para esto, pero malo o no tan bueno para esto otro. Los libros de Babbette Bensoussan y Craig Fleisher son buenos porque ponen un resumen de fortalezas y debilidades de cada uno de los modelos que tratan (y me imagino que se han vendido tanto por eso).
Ahora ¿Cómo distinguimos si el modelo es adecuado?
Primero y antes que nada. El modelo y su aplicación tienen que tener sentido común para el decisor. Para dar un ejemplo, hay modelos, como las opciones reales (ya sé que la mayoría no sabe de qué se trata), que tienen sentido común para el decisor, pero que su aplicación es complicada de entender, por lo que son muy pocas las empresas que la aplican, aunque muchas de ellas lo hacen instintivamente. El que sepa o busque de que se trata, supongo que se dará cuenta por qué.
Hay una manera muy buena de analizar los modelos que se llama FAROUT, pero para eso los remito al artículo que escribieron Babbette y Craig en la Competitive Intelligence Magazine y/o los libros antes mencionados.
Como no podía ser de otra manera, yo tengo algunas propuestas.
Todos los modelos tienen:
1) Ámbito de aplicación: Es para analizar una empresa/unidad de negocio, una industria, un mercado. Si el ámbito de aplicación no es el adecuado, entonces, el modelo no nos sirve.
2) Enfoque Temporal: ¿El enfoque temporal es el correcto? es decir el modelo sirve para analizar el pasado, el presente o el futuro. ¿Nuestro problema está en el mismo horizonte temporal?
3) Situación: Quizás lo más importante de todo ¿Para qué situaciones puede ser óptimo este modelo? ¿Hay coincidencia con la nuestra? ¿Cuáles son las diferencias? ¿Qué tan importantes son las diferencias?
Usando la analogía de John, los dos primeros puntos nos dicen que como es una fiesta más o menos formal tenemos que usar un traje, mientras que el tercer punto nos dice qué corbata y pañuelo tenemos que utilizar. Por ejemplo, para analizar la performance pasada de una empresa hay varios modelos, ahora, cuál elijamos dependerá de la performance que queramos analizar evidentemente no será lo mismo analizar la performance financiera que la comercial ni obviamente se utilizarán los mismos modelos.
Finalmente, cometeré una infidencia de cómo trabajamos en Midas. Nosotros cuando le presentamos algo a un cliente nunca ponemos de acuerdo al modelo de ...., porque eso al decisor no le importa y no creo que sea bueno impresionar al cliente con nuestro saber académico. Al decisor le importa la solución a su problema, no quien diseñó esa teoría, igualmente tengo que decir que el 90% de las veces adaptamos modelos existentes.
Ahora, cuando enseño análisis estratégico e inteligencia competitiva obviamente mencionamos los autores de los modelos, porque hay que dar crédito a las personas que han desarrollado la teoría.
Bueno eso es todo por hoy.
¿Alguna idea al respecto para compartir con el resto?
Lic Adrian Alvarez
Founding Partner
Midas Consulting
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Novedades
Hola,
¿Cómo están?
Yo bastante bien. Ayer me aceptaron como speaker para la conferencia de SCIP (Society of Competitive Intelligence Professionals) en Roma, donde hablaré acerca de mejores prácticas para incrementar la colaboración con el departamento de inteligencia competitiva. En mi experiencia, uno de los temas fundamentales en la implementación de un departamento de IC. O sea, si hay un lector que viva en Roma, podemos ver de encontrarnos entre el 20 y el 23 de Octubre de 2008. Muy probablemente pase también por Madrid y por París porque tengo unos negocios que hacer en Paris (seguramente después del 23 de Octubre). Así que si hay lectores de esas ciudades, contáctenme y vemos de encontrarnos. Siempre es bueno charlar con gente de la profesión y compartir experiencias.
Además quería comentarles que la semana que viene comenzará la segunda edición del curso de análisis estratégico e inteligencia competitiva que damos con Laura Giacosa en la Universidad de Belgrano, por lo que si aún no se inscribieron aún pueden hacerlo.
Un tema relacionado con eso es que hemos decidido y tengo que agradecerle a Laura por su apoyo, que no haremos una versión on-line del curso. A pesar que tuvimos muchas consultas y hubo muchas personas que nos apoyaban en esta iniciativa. No lo haremos porque implica competir con Alessandro Comai que tiene su curso on line con la Universidad Pompeu Fabra de Barcelona y la verdad no quiero competir con un amigo mío. Hay cosas, como la amistad, que son más importantes que el dinero.
A las personas que me consultaron acerca del curso les pido disculpas por haber tardado en tomar esta determinación. En realidad hace un tiempo que lo charlamos con Laura y coincidimos en este aspecto, pero no se había dado el tiempo para escribir una entrada al respecto.
Bueno, eso es todo por hoy.
Saludos,
Lic Adrian Alvarez
Founding Partner
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lunes 2 de junio de 2008
Se Establece Sociedad de Inteligencia Competitiva en España
Hola,
Hoy, como en las últimas veces, será un poco de copy and paste (todavía no salgo de la avalancha de proyectos de consultoría). Eliana Benjumeda, amiga de la casa, me informa que se ha formado, en España, una asociación sin ánimo de lucro, a esta iniciativa de aglutinar al entorno profesional dedicado a la Inteligencia Competitiva en España y ha quedado constituida formalmente la "SOCIEDAD ESPAÑOLA DE PROMOCIÓN DE LA INTELIGENCIA COMPETITIVA", sepic.
sepic es una asociación independiente e integradora del entorno profesional dedicado a la Inteligencia Competitiva (IC) en España. Su antecedente es la iniciativa de plataforma común y Foro de comunicación de profesionales dedicados a la IC (CPIC+GPIC) puesto en marcha como grupo de trabajo de la asociación SEDIC y la adhesión a dicha plataforma de Empresas, Profesionales, Instituciones, Universidades y Centros Tecnológicos. Hasta la fecha son más de 130 los miembros, entre los que encuentran prestigiosos profesionales del sector privado y público y académicos de reconocido prestigio, en el sector de la IC.
Debido al interés que ha despertado y la buena acogida de esta iniciativa, se ha considerado del todo necesario contar con una identidad propia y diferenciada para la mejor consecución de los fines y actividades ya propuestos y ahora recogidos en el seno de sepic.
Igualmente se ha consolidado un Consejo Asesor de la Asociación que inicialmente está compuesto como sigue:
Categoría Empresa:
Secundino Muñoz (Gas Natural)
Elena Muñoz Hierro (Iberia)
Nigel Astom (Amadeus)
Tino Dacal (Adolfo Domínguez)
Categoría Centros Tecnológicos:
Iñigo Segura / Pedro Moneo (Fed. Española de Centros Tecnológicos, FEDIT)
Rosa Freire (CIS-Galicia)
Juanan Arrieta (IDEKO)
Categoría Universidad:
Silvia Arroyo / José Antonio Jiménez (Universidad de Málaga)
Pere Escorsa (UPC)
Categoría Profesionales Medios Comunicación:
Luis Pintor / Javier Arenas (Consultoría en Medios Comunicación)
Categoría Institucional:
Mario Sánchez Moreno (Consejo Superior de Cámaras de Comercio)
Daniel de la Sota (Confed. de Empresarios e Industrias de Madrid, CEIM)
En el consejo asesor se pueden encontrar varios amigos de la casa como Nigel, Rosa, Juanan, Silvia, etc. Por lo que supongo, y conociendo a Eliana estoy seguro que así será, el proyecto de la asociación será de mucha utilidad para los profesionales de la IC, probablemente no sólo en España sino también en América Latina.
Mi enhorabuena para los profesionales de la inteligencia competitiva en España que han decidido unirse y darle impulso a la disciplina.
Para los que quieran ponerse en contacto con ellos para formar parte de los fundadores esta el mail inteligenciacompetitiva@infoline.es
De más está decir que si alguien tiene una iniciativa semejante en otro país y quiere que le de difusión no tiene más que contactarme. Los que me conocen saben que trato de apoyar a todas las iniciativas de este estilo.
Cordiales saludos,
Lic Adrian Alvarez
Founding Partner
Midas Consulting
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lunes 26 de mayo de 2008
Conferencias en Brasil, México y Ecuador
Hola,
Me invitaron a dos conferencias a las que no podré asistir por un tema de agenda. Este tema de la avalancha de proyectos de consultoría hace que uno no tenga demasiado tiempo para las conferencias fuera del país, ya que implican un mayor compromiso de tiempo por el viaje. En una conferencia en Argentina con dos o tres horas que me ausente de la oficina alcanza y sobra, pero en estos casos el viaje requería un par de días y por lo tanto lo mejor era quedarse en Buenos Aires.
De todas maneras lo interesante para Uds es cuándo y dónde, más que mis explicaciones de por qué no iré.
En el caso de México, el Gobierno del Estado de Nuevo León a través de la Secretaría de Economía del Estado, ha iniciado los trabajos para la celebración del:
“Foro Internacional de Clusters 2008 y Mesas de Negocios”
Este magno evento se llevará a cabo los días 10 y 11 de julio de 2008, en la ciudad de Monterrey, Nuevo León en el Horno 3 del Parque Fundidora.
El objetivo del “Foro Internacional de Clusters” será el intercambio de experiencias y modelos de desarrollo aplicados a otras regiones para el impulso de los clusters en los sectores Aeroespacial, Automotriz y Tecnologías de Información, y es resultado de los trabajos de la Mesa de Desarrollo Económico de la Conferencia de Gobernadores Fronterizos.
La tematica de“Inteligencia de Negocios”, tendra lugar el dia 10 de julio de 17:30 – 18:30 pm y el objetivo compartir casos de éxito y lecciones aprendidas sobre la aplicación del tema para potenciar asociatividad en Latinoamerica, el cual se estará ofreciendo en el marco de este importante evento empresarial. (Eneida Gongora—ITESM Campus Toluca-Centris es quien está organizando esta parte)
En el “Foro Internacional de Clusters” participarán empresarios de México y Estados Unidos exponiendo sus casos de éxito, tendencias del sector y retos en común, además expertos Conferencistas de América Latina, México, Estados Unidos y Europa.
Esperamos saber de ustedes en el evento o a través de sus comentarios y/o sugerencias en el siguiente sitio web.
http://www.foroclusters.com/EspanolSite/default.htm
En el caso de Ecuador habrá dos seminarios de dos o tres días en la última semana de Junio (uno en Quito y el otro en Guayaquil) con respecto a Vigilancia y Prospectiva Tecnológica aplicada a la innovación. Este seminario está organizado por el Ministerio de Industrias y Competitividad del Gobierno de Ecuador, como parte de un Programa de Innovación Tecnológica.
Al que tampoco seguramente vaya es al 2do Congreso Iberoamericano de Gestión de Conocimiento e Inteligencia Competitiva que se realizará entre el 27 de Julio y el 1ro de Agosto en Brasilia. Aunque en este hay más probabilidades porque ya comienzan a bajar el número de proyectos.
http://www.ibict.br/noticia.php?id=469
En Octubre es altamente probable que vaya a Europa y pase al menos por Paris y Madrid (Roma todavía está por verse), por lo que quizás pueda encontrarme con lectores del blog en esas ciudades. Aunque la verdad es que no sé, si voy solo será un tour europeo de grandes ciudades y si voy con toda la familia o sólo con mi esposa será más limitado, porque el enfoque pasará de ser un viaje de negocios a ser un viaje de vacaciones.
Bueno, eso es todo por hoy. Espero que puedan disfrutarlo y decirme que les parecieron los eventos. De hecho, si quieren comentar al respecto, por favor háganlo, siempre es bueno saber qué pasa.
Saludos,
Adrian Alvarez
Founding Partner
Midas Consulting
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miércoles 21 de mayo de 2008
Haz un Benchmarking de tu departamento de IC
Hola,
Un amigo mío (Alessandro Comai) está en un proyecto de benchmarking de departamentos de IC que creo puede ser útil para los lectores del blog. Este proyecto permite comparar al propio departamento con el modelo de Alessandro y John de departamentos de clase mundial en nueve dimensiones. De acuerdo a los rankings obtenidos luego podrás ver lo que te falta y además obtener el reporte de las normas como para hacer más fácil el camino hacia una performance de clase mundial.
Un resumen del proyecto y la solicitud de ingreso al mismo lo paso más abajo:
Benchmarking with the World-Class Competitive Intelligence Model!
Do the managers that fund your competitive intelligence (CI) function ask how your company’s CI function stacks up against world class standards? Providing fact-based evidence of how your CI function compares to world-class standards has several benefits. First, you can evaluate your CI function across nine (9) dimensions that define world class standards. Second, you can isolate aspects within each dimension that can be targeted for improvement. Finally, you can develop an action plan to enhance your CI capability that maximizes your investment by applying project management tools in a cost effective manner.
Since 2003, a team of two CI experts, Alessandro Comai and Dr. John Prescott (http://www.business.pitt.edu/faculty/prescott.html) have been working on a research project to build a model that crystallizes the key aspect of a world-class CI function. The model is based on multi-methods employing both qualitative and quantitative research with several US and European firms known for their CI best practices. Pharmaceutical, Oil and Gas, Aerospace, Industrial and Insurance companies successfully utilized the model.
One of the outcomes of our model is a diagnostic tool which provides a set of norms to evaluate the extent that your CI function is similar to and different from other organizations. Our norms are based on the profiles of more than 120 organizations from the USA, Europe, South Africa, Australia and Latin America.
We are seeking your assistance to complete our questionnaire so we can further develop our norms to enhance the validity of our model. Your participation is very important. As a token of our appreciation, you will have free access to the tool and get receive our current norm report.
If you are interested in benchmarking your CI function please follow the link:
http://www.world-class-ci.com/benchmark_request.htm
Saludos,
Adrian
jueves 15 de mayo de 2008
Malas noticias
La verdad es que, como dije esta semana, no tengo demasiado tiempo para escribir. Hoy, sin embargo, haré una excepción.
Hoy a la tarde recibí una noticia que me shockeó: Cormac Ryan, antiguo chairman del capítulo de Dallas de SCIP falleció hoy.
Con Cormac no nos conocimos por demasiado tiempo. El estuvo entre los que me eligieron para el Editorial Advisory Board de SCIP el año pasado y también para participar en el panel What's next in the world este año en San Diego, donde fue galardonado con el Catalyst Award. En esas ocasiones tuvimos oportunidad de charlar varias veces y me pareció una excelente persona.
La verdad es que yo no le pregunté acerca del por qué de la silla de ruedas, pero por lo que comentaron hoy se encontraba peleando contra el cancer y una enfermedad viral. Quienes hemos tenido y tenemos parientes que han tenido o tienen esa terrible enfermedad sabemos lo doloroso que es todo el proceso.
Cormac me pareció una persona súper-vital, que tenía planes para el futuro. De hecho, quería hacer la conferencia What's next en Italia hacia fin de año y luego en América Latina el año que viene. De hecho, habíamos estado hablando de hacerlo en Argentina, porque el había vivido en Argentina y la verdad es que el estaba muy entusiasmado.
Creo que la semana que viene hay una conferencia en lo que fue su chapter y la semana pasada confirmó que los speakers iban a estar presentes. Como ven, un gran ejemplo de dedicación a la profesión y a la Sociedad. Es por eso que estoy shockeado y por eso también que creo que debe ser mencionado, porque fue una persona a la que, a pesar de haberla conocido por poco tiempo, le tome cariño y me parece un ejemplo como profesional. Algunas personas que lo conocieron más que yo también están consternadas y también sentirán su falta.
Bueno, eso es todo por hoy. No es una buena noticia, especialmente para los que conocimos a Cormac, pero me pareció que hay que reconocer, aunque sea de manera póstuma, a las personas que apreciamos.
Adrian
martes 13 de mayo de 2008
Novedades
Hola,
Hoy escribo para decir que no escribiré por dos o tres meses.
La verdad es que no damos abasto y si bien los competidores se enterarán por esta entrada, pues que se mueran de envidia, porque no creo que estén creciendo tanto como nosotros.
No sé si se acuerdan que escribí acerca de oportunidades y amenazas en América Latina hace un tiempo y decía que los consultores de IC ibamos a tener mucho trabajo, pues bién, la previsión resultó verdadera.
Bueno, los dejo hasta la próxima porque esta semana tengo un deadline.
Adrian
domingo 27 de abril de 2008
Cuál es tu estilo, Navío o Submarino
Hola,
Hoy tendré poco trabajo en escribir. Quiero aprovecharme de un mail que me mandó Normann Kalmus de Brasil, donde toma un escrito de Alexandre Freire de la Fundação Getulio Vargas. Alexandre hace una distinción entre los tipos de análisis superficiales, a los que denomina de navíos de los que son los profundos a los que llama submarinos. Me atrevo a copiarlo textual porque me parece interesante para nosotros profesionales de inteligencia competitiva, porque se supone que debiéramos intentar al menos ser submarinos. Sin embargo, muchos terminan siendo navíos, porque lo único que hacen es re-empacar noticias sin ningún análisis posterior (casi como lo que estoy haciendo yo aquí). Entonces, de esa manera no agregamos valor y los decisores no nos aprecian.
Alexandre cree que es un problema generacional, yo creo que tiene que ver con la actitud, más que con la generación. Si fuera generacional, entonces, no existirían personas trabajando en IC que fuesen navíos, pero las hay. De todas maneras creo que el análisis de Alexandre es impecable.
Les dejo lo que recibí (en portugués, como para compensar a nuestros amigos de Brasil y Portugal que siempre me leen en español):
Você é submarino ou navio?
É cada vez mais comum encontrar pessoas que falam muito bem sobre generalidades. Elas têm conhecimento sobre todos os assuntos do dia, desde a queda da bolsa de valores, passando pelas mortes ocasionadas no trânsito e até quanto custa uma viagem de turismo ao espaço. A internet, uma verdadeira biblioteca virtual, traz as noticias em tempo real, deixando bem informado qualquer cidadão durante todo o dia.
Acesso à informação não é mais privilégio de ninguém. Pobre, rico, criança, idoso, homem, mulher, latino, europeu, estamos todos a um click das notícias, entretenimento, jogos e o próprio trabalho, com destaque para a geração digital.
Ela é composta por jovens de até 17 anos, onde a internet é a principal via para suas pesquisas, relacionamentos, comunicação, estudos, namoros, partilhas e entretenimento. Cedo, pela manhã, já vasculharam a rede, responderam e-mails, verificaram seus orkuts, assistiram ao ultimo vídeo do Youtube, fizeram uma rápida busca no Google e se inscreveram no torneio mundial de matemática à distancia. Tudo que acessam é de maneira rápida, onde as chamadas são mais importantes que o conteúdo. É uma geração que tem uma inegável visão de 360º da superfície. É o que chamo de geração navio!
Quem não faz parte desta geração, até os 17 anos pesquisou pela Barsa, se comunicou por cartas, leu o jornal da banca, assistiu a filmes pela TV e participou de torneios presenciais e brincou de carrinho ou boneca. Alguns, mais afortunados, tiveram a oportunidade de trabalhar com a planilha Lotus 123. Lia-se todo o texto, até o fim. Transcrevia-se à mão a pesquisa para um caderno, recortavam-se artigos de jornais e revistas com a responsabilidade de debatê-los em sala de aula. O acesso à informação era restrito, mas o conhecimento do contexto era maior. Esses fazem parte da geração que tem uma inegável visão de profundidade. É o que chamo de geração submarino! E daí? Você deve estar pensando... E daí que, a geração digital, está começando sua inserção no mercado de trabalho. Porem , são os profissionais da geração "profundidade" que contratam. Uma gerente de RH me confidenciou que durante as entrevistas, uma pessoa da geração digital discorre com facilidade sobre os acontecimentos do mundo inteiro. São versáteis, rápidos e decididos sobre o que querem.
Porém, quando confrontados com perguntas sobre o contexto dos acontecimentos, fazem cara de desentendidos ou dão respostas vagas sobre os assuntos. Essa gerente disse ainda que eles têm dificuldade para analisar as informações e sofrem com a necessidade de ter que iniciar em uma função que não esteja à altura deles.
Diante de tudo isso, acredito que no futuro, estas duas gerações entrarão em conflito no ambiente de trabalho. Por um lado, a geração "submarino" . Ela, no comando das empresas, exigindo análise detalhada do contexto para tomada de decisões na empresa. E, por outro lado, a geração "navio", impaciente e acostumada a respostas na velocidade do Google, exigindo objetividade da liderança das organizações.
Mas um fato novo está acontecendo a despeito de tudo isso. As empresas estão chamando de volta muitos daqueles que foram considerados descartáveis: Os mais velhos! Talvez a resposta não esteja na profundidade ou na superfície , mas na sabedoria. A sabedoria é a visão de cima.
Qual é o seu caso? Você é submarino ou navio?
Autor: Alexandre Freire, consultor Sênior do Instituto MVC e professor dos MBA's Executivos da FGV.
sábado 19 de abril de 2008
Conferencia de SCIP San Diego - Resumen Presentaciones
Hola,
Hoy hablaremos del resumen de la conferencia, porque además de encontrarse con amigos uno siempre viene a capacitarse e independientemente del nivel que uno tenga, siempre se aprenden cosas nuevas.
Comencemos por los amigos:
1) Alessandro Comai hizo una presentación acerca de su metodología de early warning con tres casos prácticos de aplicación a través de una simulación. Concuerdo con Alessandro con el tema de escaneo activo y pasivo y la verdad no charlamos demasiado al respecto y es un tema en el que el no entró en la presentación, pero me parece que el escaneo pasivo es super-importante. De todas maneras, las simulaciones me parecieron una buena manera de encarar la presentación. Además alguien de Shell comentó que utilizaba un enfoque similar al de Alessandro (que pueden ver en su libro) aunque le ponían probabilidades de ocurrencia al evento. A mi la verdad eso me parece medio complicado porque en el caso de sistemas de alerta temprana estratégica se trata de eventos de ocurrencia única o casi única, entonces ponerles probabilidades me parece difícil.
Ken explicó a través de la guerra que se está llevando entre Dell y HP, por qué HP recuperó terreno y Dell lo perdió y probablemente siga perdiendo, así como las razones por las que modelos como FODA/DAFO, perfiles y análisis industriales no eran adecuados para este tipo análisis, mientras que las cuatro esquinas si lo eran. Luego realizó una breve introducción a alerta temprana, donde a mi entender me pareció que faltaba un mayor énfasis al escaneo pasivo. Aunque con 45 minutos de exposición, siempre quedan cosas fuera. De hecho, una chica se quedó en mi presentación para preguntarme el tema del riesgo y de la alerta temprana y la verdad es que tenía programado hablar acerca de eso y un slide al respecto, pero haciendo la práctica me di cuenta que el tiempo no alcanzaba y decidí sacarla esa misma mañana. Como dicen en la TV el tiempo es tirano. ;)
Recibí un comentario acerca de la entrada anterior diciendo que no me decepcionara por que en mi presentación tuve poca gente, que era un tema nuevo, etc. La verdad es que no lo creo así, tener casi el 20% de toda la conferencia en la sala, cuando hay otras 4 o 5 presentaciones al mismo tiempo, reuniones de todo tipo y color, así como visitas a la exposición y cansancio por ser el segundo día. A mi, al menos, no me parece nada mal, de hecho, he sido uno de los que más audiencia ha tenido y la verdad es que estoy muy conforme. O puesto de otra manera, espero que me vaya igual de mal con la cantidad de asistentes siempre ;)!
Bueno, eso es todo por hoy.
Saludos,
viernes 18 de abril de 2008
Conferencia de SCIP
Hola,
¿Cómo están todos?
Yo la verdad que bastante cansado, pero contento. Terminó el congreso de SCIP y la he pasado bastante bien. Mi conferencia tuvo bastante asistencia, si bien no los conté, calculo que ha habido unos 100 personas porque tuve la suerte de tener una sala grande y que se ocupara casi toda (o sea un poco menos del 20% de asistentes a toda la conferencia). Aunque ya saben como es esto, los temas de moda y yo exponía sobre alerta temprana que es uno de los temas de moda, son los que más demanda tienen. A mi modesto entender se han ido contentos con la presentación, ya que las caras de felicidad lo decían todo y el número de personas que se quedó a hablar conmigo luego fue bastante grande y si bien ya veré las evaluaciones, la demanda supero ampliamente el número de formularios que había para las evaluaciones.
Esta fue también una oportunidad para encontrar personas con las que he tenido mucho trato vía email o con teleconferencias como el caso de August Jackson, Suki Fuller de USA o Eduardo Ubide de España y conocer nuevas personas como Edson Ito, Sergio Marchi, Fernando Domingues y a un mineiro que trabaja en Embraer con Paulo Franklin que es muy simpático y Nigel Aston de España entre otros con quienes uno tiene una afinidad instantánea.
Alok Tyagi de la India me cayó particularmente bien y fue junto con Nigel, Fernando y Edson, entre otros, uno de mis compañeros en el panel. La verdad que en ese panel me encontré con una sorpresa, porque yo pensé que era un panel donde tenía participación el público y en realidad fue un encuentro a puertas cerradas. A mi al principio me pareció que no iba a ser demasiado bueno ese formato, pero luego, tengo que reconocer, que si lo fue porque al no tener público y ser personas con varios años de experiencia nos pudimos decir lo que pensábamos unos a otros sobre ciertos temas y no siempre coincidíamos, pero el intercambio fue enriquecedor. Digamos que la ventaja estaba en que no teníamos que ser diplomáticos porque no había público y eso a mi me vino muy bien porque si hay algo que no soy, es diplomático.
Otra cosa agradable fue la posibilidad de encontrarme con amigos con los cuales tenemos varias conferencias en nuestro haber, particularmente bueno fue encontrarme con Alessandro Comai, que es un gran amigo y con quien hemos compartido tres conferencias, además de la amistad que se formó en este tiempo que nos conocemos. Ver a Martha Matteo (antigua presidente de SCIP) y a su marido Chuck y a Seena Sharp quien tuvo la gentileza de comprar un juguete que le pedí para mi hijo que medía más de metro y medio de alto fue también una gran alegría.
Las sesiones fueron bastante buenas y con un poco más de tiempo quizás comente algo más, pero cada vez se confirma más lo que ya sé, que es que EE.UU. es el líder indiscutido de la IC. De hecho en nuestro panel había 15 expertos en IC de todo el mundo y todos coincidimos en el ranking de desarrollo de la IC 1) USA, 2) Europa, 3) Asia y 4) América Latina.
Saludos,
Lic Adrian Alvarez
Founding Partner
Midas Consulting
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http://www.midasconsulting.com.ar/
viernes 4 de abril de 2008
El consultor perfecto
Hola,
Hace poco hice la lista con las condiciones del cliente perfecto. Ahora por qué no, el del consultor perfecto. Con perfecto no quiero decir sin fallas, porque la adecuación (quizás adecuado sea una palabra mejor) depende de la necesidad del cliente. Es decir, yo siendo sincero, no puedo decir que nosotros seamos los consultores adecuados para todos los proyectos. No cambié el título, sólo para dejarlo más vendedor.. ;)
Entonces, para saber quién es el más adecuado debemos saber por qué y para qué lo buscamos. Una vez que se estableció eso, se puede averiguar quién es el más adecuado en base a, por ejemplo, los siguientes parámetros:
Complejidad del problema: A veces el problema no es lo suficientemente complicado y da lo mismo cualquier consultor. Entonces, ¿Por qué pagar de más? Este debiera ser el primero, por que en definitiva hace que nuestra búsqueda sea más corta.
¿Tiene conflictos de interés? Por conflictos de interés queremos decir haber realizado para la competencia un proyecto similar en los últimos dos años (es lo que normalmente ponen los NDA o contratos de confidencialidad). Normalmente con decirle el área al consultor y preguntarle debiera ser suficiente. Aunque debemos decir que aquí no hay demasiada manera de saber si el consultor no nos está mintiendo. Esto es el segundo test rápido para saber si debemos descartarlo.
Comprensión del problema/objetivo: Todo consultor que se precie (de lo contrario lo mejor es descalificarlo y buscar otro) debe haber comprendido cuál es el problema a resolver u objetivo y debe ponerlo por escrito en su propuesta (de otra manera no podrá decir cuáles serán los entregables a la finalización del proyecto). A veces eso no está claro para el cliente y es el consultor quien debe establecerlo. Creo que no debiera ser difícil evaluar quién comprendió la necesidad y quién no.
¿Pone antes los intereses del cliente antes que los suyos propios? Creo que todos los consultores decimos que cumplimos con esto. Reconozco que no es tan sencillo darse cuenta, pero hay dos tests. a) ¿El approach utilizado tiene en cuenta lo que desea obtener el cliente o la facturación? Hace poco un competidor nuestro le cotizo a un cliente el triple con un approach determinado. El cliente nos llenó de preguntas para ver por qué elegimos nuestro approach en lugar del propuesto por nuestro competidor. Al responderle las preguntas, ganamos el pedido y el cliente ya que le demostramos que nuestro approach era el que tenía el mejor costo beneficio (otra manera de ver esto es fijarse si la oferta es sólo copiar y pegar de otras ofertas) b) La historia es un buen predictor, por ejemplo, nosotros hemos recomendado a nuestra competencia en algunas ocasiones porque no éramos efectivos en costo o ellos estaban más especializados en un sector económico dado y tenían los contactos necesarios.
¿Qué limites pone? ¿Qué cosas dice que no se pueden hacer? ¿Qué razones da para que no se puedan obtener? Un buen consultor, salvo que sea algo realmente sencillo, dirá que hay algunas cosas que no se pueden obtener o cosas que no se puede garantizar que se obtengan. Hay límites éticos, legales, de tiempo y de presupuesto, por lo tanto, la explicación de por qué no se pueden obtener algunas cosas es muy importante. Desconfié de las personas que dicen que se puede hacer todo (salvo que sea algo sencillo).
Experticia/Experiencia: ¿Tiene el consultor una experticia/experiencia de la que carecemos? Si es así ¿Es realmente el mejor en ese campo? ¿En qué proyectos similares ha trabajado? Cualquier consultor que desee obtener el proyecto deberá estar dispuesto a dar este tipo de información.
Sin embargo, en esta industria es muy raro que se puedan dar referencias. Simplemente porque los clientes no quieren que se sepa que son clientes. Algo común es brindar casos ciegos o sanitizados es decir donde se le han quitado los datos confidenciales para saber lo que se puede esperar en un caso estándar.
Tiene un punto de vista propio. Hace un par de semanas nos dieron un pedido porque nuestro competidor, que era el consultor “oficial” de la empresa, sólo se limitaba a aprobar los puntos de vista del cliente y nosotros demostramos independencia en la realización de la propuesta. Ahora, si lo que Ud busca es alguien que sólo confirme lo que Ud quiere que le confirmen, quizás no deba incluir este punto.
Bueno, eso es todo por hoy. Creo que hay una buena cantidad de preguntas que pueden hacerse antes de contratar a un consultor determinado. Aunque si quieren contratar a http://www.midasconsulting.com.ar/ ya sabrán que están tomando la decisión correcta ;)
Saludos,
Lic Adrian Alvarez
Founding Partner
Midas Consulting
+54-11-4775-8983
http://www.midasconsulting.com.ar/
miércoles 26 de marzo de 2008
Cacerolazos en Argentina
Hola,
Ayer hubo cacerolazos de nuevo en Argentina, piqueteros pagos por el gobierno que golpearon a manifestantes y toda una parafernalia que se desató por una actitud confiscatoria y caprichosa del gobierno.
Hay un par de enseñanzas para mi:
La primera es que se confirma la teoría del resorte, es decir, muchas veces las sociedades no reaccionan ante un evento determinado (especialmente cuando les va bien como sociedad), sino que van acumulando su descontento hasta que no dan más y entonces reaccionan de golpe por algún evento que quizás podría ser caracterizado como menor. Digamos que hay un evento que es la gota que rebalsa el vaso, en este caso fue el discurso de la presidente.
Se confirma el mesianismo del gobierno argentino. Digo mesianismo porque ellos piensan que son los únicos que tienen razón y los demás están todos equivocados. Normalmente debemos considerar los puntos de vista de los otros para tener un panorama más equilibrado. Esto es especialmente importante cuando nos va bien, cuando nos va mal es más perdonable porque la urgencia hace que haya más necesidad de pensamiento único y quizás sea mejor una decisión no 100% buena, pero que puede ser cambiada luego a una buena tomada a destiempo por la necesidad de alcanzar un consenso.
En la Argentina hay un dicho que fundamenta el descenso económico del país. El dicho es así “el vivo vive del zonzo/tonto y el zonzo/tonto de su trabajo”. Parece que el zonzo/tonto se cansó que vivan de el y que mantengan fuerzas de choque de gente que no trabaja con su dinero.
Las mentiras del gobierno están empezando a no ser creídas. O si antes no eran creídas pero se aguantaban, ahora ya no se soportan.
En alemán hay un dicho “der Ton macht die Musik”, el tono es el que hace la música. El tono del discurso de la presidente, a pesar de ser descendiente de alemanes (la madre tiene Wilhem de apellido si no me acuerdo mal) ayer no fue muy propicio para el diálogo que necesitaba y por lo tanto la música no fue la que esperaban escuchar la gente del campo y la ciudad y se desencadenó lo que ya sabemos.
Ahora, ¿Cómo puede llegar a evolucionar esto?
La verdad es que es bastante difícil de prever, pero arriesgo mi pronóstico de lo que sería el escenario más probable.
1) Las dos partes han endurecido mucho sus posiciones pero alguna deberá ceder para que se llegue a una solución. La solución lógica sería que el gobierno se sentara a negociar con el campo. Ahora, el gobierno puede ver esto como una muestra de debilidad y una pérdida de imagen. La realidad es que la imagen ya la perdió y está en una situación más débil porque una buena parte de la población apoya al campo. Si bien han amenazado con romper los piquetes con las fuerzas de seguridad y hacer cumplir con la ley de desabastecimiento, están constreñidos por su política de recursos humanos, aunque las personas de izquierda siempre quieren recursos humanos para ellos y para el resto palos o peor aún, balas. Además de hacer llamamientos a manifestaciones contra manifestaciones. Si es que prima la cordura, lo más probable, a mi entender, es que el gobierno ceda en los hechos pero no en la imagen (el campo levantaría el paro y se sentaría a negociar) y se siente a negociar después de haber negociado con el campo y de esa manera salve un poco su imagen. Para que eso suceda, quizás deban pasar un par de días para que se llegue a un acuerdo y se comprenda la gravedad de los acontecimientos actuales. Lo más probable en el corto plazo, sin embargo, es que el gobierno compre a algún grupo (probablemente pequeño y poco representativo) que levante el paro y le de un poco más de oxígeno al gobierno, pero esto es complicado porque los que más duros son, son los grupos de pequeños campesinos.
2) Las dos partes tienen dinero para aguantar una larga negociación. El gobierno tiene US$50.000 millones en el Banco Central como reservas y la gente del campo ha acumulado ganancias durante un par de años para poder resistir. Esto es desalentador, porque quiere decir que el problema puede tardar más tiempo en resolverse y que no sea la cordura la que prevalezca.
3) No está claro como reaccionará la población cuando en un par de días no haya más lácteos, aceite, ni carne en los almacenes y supermercados. Quizás sea un detonante para que se apoye al gobierno o la presión sobre el mismo termine siendo inaceptable. Probablemente esto sea un desencadenante de la solución al conflicto. O sea, eso puede ser una wild-card. Aunque a mi entender no es demasiado previsible para qué lado saldrá (en vista de lo que ocurrió ayer uno podría decir que a favor del campo, pero creo que no es tan claro y lineal)
4) Es muy posible que eventos de este tipo se repitan en el futuro si, por ejemplo, deja de haber energía en el invierno, por lo que la situación del gobierno podría transformarse en precaria.
5) En Argentina, como en todos los países de América Latina, hay poca memoria política (probablemente porque hacemos demasiadas cosas en un tiempo muy corto y entonces nos olvidamos) y se vota con el bolsillo, muchas veces por las dádivas recibidas. Como falta bastante tiempo para las próximas elecciones, si este conflicto se soluciona de manera pacífica y razonable, probablemente no existan problemas para que el partido gobernante gane las elecciones. Aunque esto parezca incomprensible en estos momentos.
Parezco el gobierno argentino que dice no tener plan b para esta situación, ya que solo presento la alternativa que considero más probable, pero la verdad es que el espacio no da para más. Esperemos que prevalezca la cordura y que prevalezca lo más pronto posible.
Bueno, eso es todo por hoy. Veremos como me va como analista político.
Espero lograr que comenten algo, al menos los lectores argentinos! Al menos su visión de otros escenarios más optimistas o pesimistas.
Saludos,
Adrian
domingo 23 de marzo de 2008
Regalos de Páscuas
Hola,
El conejo de páscuas vino a casa y dejó los siguientes regalos:
Material para los que saben inglés:
Artículo de Day y Shoemaker sobre peripheral vision (otro nombre para early warning)
http://www.viewswire.com/report_dl.asp?mode=fi&fi=442990029.PDF
Libro haciendo la conexión entre investigación de mercado e inteligencia competitiva
http://xuploading.com/xus/index.php?page=main&id=1a47b1615&name=Qualitative_Research_in_Intelligence_and_Marketing.rar
Caso sobre P&G hace varios años con el fin de enseñar los tratos éticos en IC:
http://www.imakenews.com/eletra/gow.cfm?z=scip2%2C249087%2Cb3wr0Pk4%2C2181743%2CbcljygL
Tengo que agradecer a Bonnie Hohhof que escribe SCIP On Line, de donde saqué este material.
También vamos a poner otra conferencia, esta vez en Brasil, entre el 1 y el 3 de Abril, donde exponen Rainer Michaeli, quien me hace hablar alemán cada vez que lo encuentro y me hace mantener vivo ese idioma y quien me hizo escribir también un artículo de IC en la lengua de Goethe y Paulo Franklin de Abreu. Para más detalles:
http://www.iqpcevents.com/ShowEvent.aspx?id=56584
En este último caso tengo que agradecer a Miguel Duarte Ferreira, por haberme hecho acordar de esta conferencia. En general no voy a conferencias en Brasil porque son demasiado caras en comparación con las de SCIP o algunas de Europa. Pero quien sabe en el futuro...
Saludos,
Lic Adrian Alvarez
Founding Partner
Midas Consulting
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jueves 20 de marzo de 2008
Conferencias en Chile y en Portugal
Hola,
Hoy tengo que informarles de varias conferencias:
1) En Portugal hay una conferencia gratuita con el título "O Conflito como Base do Pensamento Estratégico". Esta conferencia se realizará el 25 de Marzo 2008, 18h30m en Auditório III ISEG/UTL. Para más detalles consultar en:
http://www.idefe.pt/pdf/brochuras/pei.pdf
2) En Portugal de nuevo (parece que es lugar donde uno debe estar en marzo) estará el 27 y 28 de Marzo el congreso de Atelis que organiza el amigo Pierre Larrat.
http://web.escem.fr/atelis/Version_ang/pages/evenements_2colloque_europeen_lisbonne.htm
Tengo que agradecer a Miguel Duarte Ferreira por pasarme estas dos conferencias. Si bien ya sabía por Pierre de esta última.
3) En Chile habrá también una conferencia con expositores del extranjero el 15 y 16 de Abril:
http://www.novairis.com/conferencia/
Tengo entendido que esta conferencia no tiene costo, por lo que debe ser interesante para la comunidad de Chile. Debo agradecer a Andrea Lodeiro por informarme de esta conferencia, ya que si bien sabía desde Octubre del año pasado que se iba a hacer, no sabía que ya estaba el sitio para ver los detalles.
Bueno eso es todo por hoy. Aprovecho para desearles felices páscuas y espero que puedan asistir a esas conferencias, ya que el costo no es prohibitivo en ningún caso. Yo, lamentablemente, no podré, en dos casos porque Portugal está lejos para ir y en el otro porque seré expositor en otra conferencia en USA que se realiza al mismo tiempo.
Saludos,
Lic Adrian Alvarez
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jueves 13 de marzo de 2008
Nueva edición de curso de postgrado en inteligencia competitiva
Hola,
¿Cómo están?
Yo ando bastante bien, preparando todo para la conferencia en San Diego.
El tema de hoy es para contarles que la cantidad de inscriptos para la segunda edición del curso en análisis estratégico e inteligencia competitiva que realizamos en la Universidad de Belgrano viene bastante bien. Este curso será dictado por Laura Giacosa, Victor Giraudo, Andrea Consolini, Otto Wald y un tal Adrian Alvarez en la Universidad de Belgrano los días jueves de 19:00 a 22:00 en la sede de M.T.Alvear. El programa se puede bajar de:
http://www.ub.edu.ar/facultades/EENI/cursos_eeni-depec/Inteligencia_Competitiva.pdf
Para inscripciones y preguntas administrativas (costos, requisitos, etc) por favor hablar con:
Cristian Stratta 4812 6460/9355/0509/9680 interno 115 cstratta@ub.edu.ar
Espero encontrar a los lectores del blog que viven en Buenos Aires en el curso,
Lic Adrian Alvarez
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El cliente perfecto
Hola,
Hoy quería escribir acerca del cliente perfecto, porque me parece que los consultores y las personas que trabajan en departamentos de inteligencia competitiva recibiríamos mucha ayuda de ellos. Quédense tranquilos, no diré que el cliente perfecto es el que nos paga lo que nuestro servicio no vale, porque ese es un mal cliente (tarde o temprano deja de serlo porque no podrá competir eficientemente, ya que supongo que hace eso con la mayoría de sus proveedores).
Aquí van las ocho características:
1) Tiene un presupuesto suficiente. Pongo esto en primer lugar, porque nos ha pasado algunas veces que el cliente pide una cotización y no tiene presupuesto. Normalmente esto es de lo que primero preguntamos, pero muchas veces ocurre que recién están intentando ver si la gerencia los autoriza y para eso necesitan tener un estimado de cuánto saldrá y muchas veces no quiere decírnoslo por razones estratégicas (tiene miedo que le coticemos su presupuesto y que podríamos haber cotizado más barato). Lo que sucede es que muchas veces la persona que pide la cotización tiene deseos que sus jefes la aprueben, pero la verdad es que no ha hecho un sondeo anterior, para ver las posibilidades y todos (cliente y nosotros) terminamos perdiendo el tiempo.
2) Sabe cuál es su objetivo, o problema. Esto viene después porque eso nos facilita el trabajo, digo objetivo o problema, porque la manera de llegar al objetivo y/o resolver el problema debe ser parte del servicio que brinda el consultor y a veces también toca decir que no se puede obtener de una manera ética y legal. También, a veces, sabiendo el objetivo final se puede llegar a una solución que sea viable de acuerdo al presupuesto del cliente. Hay que reconocer también que hay casos donde el problema no está 100% claro desde el principio y que la función del proyecto es descubrir cuál es el problema, pero entonces estará claro el objetivo: determinar cuál es el problema.
3) No decidirá basado solamente en el precio: Hay clientes que sólo se basan en el precio para decidir. Reconozco que es el aspecto más fácil de comparar, pero no debiera ser el único aspecto a considerar. También reconozco que hay trabajos para los que no tiene sentido pagar a alguien más caro porque da lo mismo quien lo haga. Pero creo que en los proyectos complejidad media y alta, lo lógico es pedir entre otros: los integrantes del equipo que conducirá el proyecto, su experiencia en el mercado en cuestión y en la profesión. En esos casos la diferencia en precio, por lo general, termina siendo pequeña en comparación con el impacto.
4) Está dispuesto a hacer cambios. Es probable que el enfoque propuesto por el consultor no coincida con el suyo o que en base al presupuesto se deba ajustar hacia abajo la información disponible o el tiempo en que esperaba obtener el reporte deba ser cambiado porque no es factible.
5) Invertirá tiempo en el proyecto. Los mejores resultados para el cliente surgen cuando hay un intercambio y contacto constante entre consultor y cliente o entre el cliente y la persona que lleva a cabo el proyecto de manera interna, porque de esa interacción surgen las mejores ideas y algunos cambios de último momento que incrementan el beneficio del proyecto para el cliente.
6) Compartirá la información de la que dispone, porque no tiene sentido que el cliente pague por información que ya tiene. En una oportunidad nos ocurrió que cotizamos hacer un perfil de la propia empresa, junto con los competidores, porque la empresa quería ver qué tan confiables éramos de acuerdo al perfil que realizaríamos de ella misma. Al final, no hicimos ese proyecto por otros motivos, pero me parece que la exactitud puede verse desde otros parámetros también sin pagar de más.
7) Demostrará su apoyo a la iniciativa, ya que de esa manera se aumentará el apoyo que se recibe de la empresa y mejorará el intercambio de información.
8) Está abierto al resultado del proyecto. No busca a un consultor sólo para que estampe la firma en algo que ya sabe, sino que está interesado en saber el punto de vista honesto del consultor. Esto también nos crea una exigencia a los consultores, de decir lo que pensamos, aunque no sea del agrado del cliente.
Bueno, estas son las características más importantes del cliente ideal que se me ocurren. Si hay alguien con estas características en el blog, por favor contácteme y si hay características que se me hayan pasado, por favor dejen su comentario.
Saludos,
Lic Adrian Alvarez
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viernes 7 de marzo de 2008
Nuevo Grupo de Profesionales en IC en España
Hola,
Eliana Benjumeda de Infoline está intentando con el apoyo de SEDIC (Asociación Española de Documentación) formar un grupo de profesionales interesados en inteligencia competitiva.
Este grupo realizó una reunión en Febrero en Madrid y está por realizar otra en Abril en fecha aún por determinar. Los objetivos del grupo son intercambiar opiniones, experiencias, ideas y tratar que progrese la profesión.
Si bien se encuentra dentro del marco de SEDIC no está limitado a españoles y pueden participar personas de todas las nacionalidades, vivan o no en España. Además, hay un mini-portal donde intercambiar opiniones, experiencias y demás.
La dirección del mini-portal es:
http://gpic.activoforo.com/
La registración en el mini-portal es gratuita y como dije, pueden participar personas de todas las nacionalidades sin importar su lugar de residencia y tampoco hay que ser socio de SEDIC. O sea, puede participar cualquiera, hasta me registré yo ;)
De más está decir que este tipo de iniciativas me parece muy loable y les deseo mucho éxito!
Ya los mantendré al tanto con respecto a los eventos que organicen y los progresos que van haciendo.
Además aprovecho para decirles que si tienen un evento de IC o están organizando una sociedad de IC en su país me manden un mail o pongan un comentario para que les dé difusión. El blog tiene bastantes lectores mensuales y una importante cantidad de suscriptores y no cobramos nada por la difusión. Solamente les pido que me envíen un texto listo para copiar y pegar así no tengo que redactar.
Saludos,
Lic Adrian Alvarez
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jueves 6 de marzo de 2008
La Inteligencia Competitiva comienza a aparecer en los diarios
Hola,
Tengo buenas noticias para la profesión en la Argentina, hoy salíó un artículo en Infobae Profesional http://management.infobaeprofesional.com/notas/62751-Cada-vez-mas-empresas-vigilan-a-sus-competidores.html&time=1204812417 acerca de la inteligencia competitiva en Argentina, donde dicho sea de paso, me citan un par de veces.
Esto nos pone contentos porque significa que vamos tomando vuelo y que las acciones que estamos llevando a cabo desde el punto de vista difusión y capacitación tienen un impacto que va más allá de las personas que asisten a las mismas.
O sea, sigo con la shameless self-promotion (lo escribo en inglés porque me da vergüenza en castellano;))
Saludos,
Lic Adrian Alvarez
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jueves 28 de febrero de 2008
Promoción Conferencia SCIP
Hola,
Hoy tengo una promoción para los lectores del blog. O sea no sólo tenemos material de inteligencia competitiva, sino también descuentos y promociones.
SCIP (Society of Competitive Intelligence Professionals) quiere promover la IC en Iberoamérica y por lo tanto le ofrece a los lectores del blog una tarifa especial para la conferencia que se realizará en San Diego, USA entre el 14 y el 17 de Abril. Para mayores detalles de la conferencia, donde seré conferencista, por favor visitar http://www.scip08.com/
El fee de la conferencia (que será en inglés) será, para los lectores del blog, de US$1.370 (mil trescientos setenta dólares americanos) es decir, un 20% de descuento sobre el precio de venta. Ese fee será válido únicamente si son miembros de SCIP. Si no lo son, el fee será de US$1.565 (mil quinientos sesenta y cinco dólares) e incluye la membresía por un año a SCIP. Este último fee representa un descuento de US$100 sobre el precio regular de SCIP.
Para hacerse acreedor de estos fees, por favor mencionar en el formulario de inscripción “special fee arranged between Tina McRae and Adrian Alvarez”.
Si surge algún problema con la inscripción por favor mándenme un mail para que lo solucionemos.
Saludos,
Lic Adrian Alvarez
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lunes 25 de febrero de 2008
Qué sucederá en el mundo corporativo y cómo impactará la inteligencia competitiva
Hola,
¿Cómo están?
Hoy será cortito porque es como dice un amigo mío una promoción desvergonzada.
Me invitaron a participar de un panel en San Diego, además de la presentación que haré, acerca de qué es lo que sucederá a nivel global y cómo impactará la inteligencia competitiva en ese escenario.
Para las personas que vayan a la conferencia de SCIP (Society of Competitive Intelligence Professionals) en San Diego (http://www.scip08.org/), el panel se denominará:
What Happens Next – Globally?
Obviamente tengo que decir que me pone muy contento que me hayan ofrecido participar en ese panel, ya que quiere decir que me consideran como perteneciendo a la elite de la profesión. Y los mimos nunca viene mal ;)
Bueno, eso es todo por hoy, simplemente shameless self-promotion...
Lic Adrian Alvarez
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martes 19 de febrero de 2008
Inteligencia Competitiva en el Marco de una Nueva Cultura del Comercio Global
Vicente De Lellis me remitió el siguiente artículo el 18/02/2008. La verdad tuve muchos problemas esta semana como para publicarlo inmediatamente por un par de temas personales que se juntaron a la ya de por si apretada agenda profesional. Pero bueno, más tarde que nunca:
En un estu